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使用者合約 GM準則 線上客服  
 
Game Master規章聲明
  1. 依據中華麻將館線上遊戲(以下稱「本遊戲」)服務使用者合約二十二條規定制定本遊戲管理規則,本遊戲管理規則視為主合約之一部份,與主合約具有相同效力,本線上遊戲使用者應共同遵守之。
  2. 使用者於遊戲中發生任何違反法令之行為及任何侵害他人智慧財產權發生情事,本公司在接獲公務機關及檢調單位和司法機關或其他政府機關之命令之後,得可不經使用者同意即提供使用者之會員註冊資料及其上線時間及遊戲歷程紀錄交予相關之單位做為佐證(包括物品流向、上線IP、上線時間等等)配合調查,若前述單位要求將指名之帳號『暫時停止遊戲所有功能』,本公司有權不經使用者同意,全力配合前述單位來函之要求。
  3. 對於以上條例我們持有最終解釋權,並且可能隨時修改、增減。本規章若有任何異動,將於中華麻將館Online官方網站(http://mj.chinesegamer.net)遊戲管理規章進行修正,不另外個別通知玩家。
  4. 如使用者不同意修改後之內容,請勿繼續使用本網路遊戲服務,如果使用者繼續使用,本公司將視為使用者同意並接受規章異動部分之內容。
Game Master定義
  GameMaster(GM)主要於遊戲內負責監控伺服器的運作與管理,同時回報線上發生之特殊狀況與彙集玩家的意見與公司做反應,另外也會對於違反GM管理準則規定之帳號或ID提報相關單位進行處份,以達到讓所有玩家都可以在最舒適、安定、理想的遊戲環境下進行遊戲。
 

GM權責說明

(1)接受玩家發現遊戲內的任何BUG(程式漏洞)之回報,蒐集相關訊息回報相關單位。
(2)接受玩家回報檢舉遊戲行為不當使用者帳號的名稱、桌名、區域,當GM人員接受回報後,必須等待相關單位查證屬實後,才能定奪是否構成作弊行為予以懲罰,檢舉者不可在事實真相未查明前要求GM人員立即懲罰該使用者帳號。
(3)接受玩家對於遊戲之相關建議,GM將會把玩家建議轉達相關單位,由相關單位進行評估與考量。
(4)GM人員僅為管理角色,無法給予玩家遊戲貨幣、調整角色資料或協助打牌等。GM人員絕無操控遊戲勝負或是知道牌局中的牌之可能,若有玩家牌局一直不佳者,皆為程式設計上之機率,請玩家可先休息一下再進行遊戲。
(5)GM人員絕對不會透漏關於本公司內部、系統方面、遊戲內部數值設定、私人或其他玩家個人資料等相關問題,更不會詢問玩家個人之遊戲帳號、密碼。
(6)為避免不夠客觀導致處理不公,又或者遭有心人士惡意利用而引發後續爭議,GM人員絕對不介入或仲裁下列線上糾紛。

  • 玩家與玩家之間的交易糾紛,或私人恩怨,請玩家秉持遊戲禮儀及網路道德自行協調解決。
  • 玩家帳號被盜用時,為了確保玩家資料安全與核對確實,GM不進行線上核對身分避免發生弊端。建議若玩家發生帳號被盜之情形,盡快利用【電話客服02-26522381】由客服人員協助進行身分核對與相關處理。
    【特別說明】:
    盜用他人帳號者,需自負相關法律責任 - 刑法358條處三年以下有期徒刑
    當玩家發生被盜玩或詐欺事件,因盜玩者之行為已經涉及法律糾紛,被害者應儘快與官方聯繫,依照正確客服流程申請取得相關報案必備資料,至鄰近縣市警察局報案,★調閱遊戲資料,當本公司收到相關警局機關所發送的協助調查公文時,將依法提供司法單位所需之數據資料,以利司法單位查詢佐證,並盡力協助警方偵辦,將不肖玩家於現實社會中繩之以法。
 
GM懲罰準則

  GM有權不需先行告知,立即暫停可能危害遊戲系統之遊戲帳號上線權利,所有GM都將嚴格按照中立和公正原則,不偏袒、不徇私,所有GM都將嚴格按照本條例規定執行權責。

違規項目說明

●【不當名稱】
遊戲內角色、公會名稱類似或假冒中華網龍股份有限公司等相關字樣,以及與工作人員名稱混淆之名稱,包含中間僅以普通玩家可能無法辨識之文字、特殊字形、不雅文字、蓄意攻擊他人之言詞等。(包含:GM 之全/半型、大/小寫文字皆於限制當中。)
●【不當桌名】
開啟桌名有長久使用代打名稱或使用不雅文字、蓄意攻擊他人之桌名。
●【不當發言】
玩家於公用頻道或GM頻道的發言內容不雅、無故辱罵、影響GM頻道服務等。
●【利用BUG進行遊戲】
利用BUG(未公告BUG之部份將以本公司認定為主)、遊戲漏洞、規則不盡完善之處、任何非正常方式複製遊戲中之虛擬寶物、遊戲幣、遊戲資料、不當流向以及其他任何利益暴增、影響其他玩家權益、造成不屬於原先設計範圍效果、伺服器負擔加重或當機,進而讓自己受惠及牟利他人,導致遊戲不平衡等損失之行為。
*玩家發現遊戲BUG後,應發揮找臭蟲的精神,立即向GM人員反映檢舉。
•BUG違規事項說明:

  1. 若玩家利用BUG進行遊戲,不論直接或間接獲取不當利益者,我們將追回所獲得之不當利益及請求補償遊戲費用之損失,並且將對該角色進行重置為全新角色之處分。
  2. 若發生之情形過於重大而有無法正確回收非法利益,或該非法利益可能連帶產生其他無法回溯之情況,將對該帳號之所有角色進行重置為全新角色之處分。如情節嚴重者,將對該帳號進行法律行為。

●【不當作弊】
利用非本遊戲之遊戲功能或程式進行遊戲或是公開叫牌經玩家拍照檢舉,查證屬實者。
●【不當入侵或修改】
對於本遊戲之伺服器、網頁、程式進行攻擊或是修改原設定,造成伺服器異常或影響遊戲平衡。
●【特殊事項】
中華麻將館於各項線上或實體活動舉行期間,干擾活動進行者,經GM人員或現場工作人員勸告仍不改善者。

處分說明
●【更名】
  將玩家帳號不雅或違反規則之名稱進行更換。
●【關桌】
  關閉開啟之牌局。
●【禁言】
  只能使用密頻講話,無法於其他頻道發言。
●【重置該帳號違規角色】
  每一位遊戲使用者所持之帳號從第一天登錄任一伺服器進行遊戲開始,每一次上線所進行的遊戲內容都會有記錄,此記錄檔稱為[電磁記錄],重置電磁記錄就是將玩家在違規的該伺服器遊戲角色記錄通通歸零,所有角色重新開始,包含遊戲物品。
●【回復至角色初始值】
  將使用者使用該帳號的之人物角色回復到第一次登入伺服器的狀態,包含遊戲物品。
●【停權】
  停止使用者使用該帳號之所有使用權利。

中華麻將館管理與處罰事項

違規事項

違規事項說明

違規處分

初犯

累犯

不當名稱

遊戲內角色及公會名稱類似及假冒中華網龍股份有限公司等相關組織,以及與工作人員名稱混淆之名稱,包含中間僅以普通玩家可能無法辨識之文字、特殊字形、不雅文字、蓄意攻擊他人之言詞等。(包含:GM 之全/半型、大/小寫文字皆於限制當中。)

官方主動更名

不當桌名

長期使用代打名稱或開桌名稱含無法辨識之文字、特殊字形、不雅文字、蓄意攻擊他人之桌名。

官方
主動關桌

停權1天

不當發言

(1)於公用頻道發送低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視、不雅文字、猥褻及煽情淫穢、具有色情內容或含意的慣用詞彙之言詞內容或於公用頻道洗頻或重複發言多次。

(2)於公用頻道上進行商業廣告之行為與內容或透露其他玩家帳號資料。

(3)於公用頻道上處理私人糾紛或是互相謾罵,以及試圖散佈並影響其他玩家加入紛爭時。

禁言6小時

禁言12小時

(1)於GM頻道中發送低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視、不雅文字、猥褻及煽情淫穢、具有色情內容、發送空白字元或重覆發送同樣字句之內容。

(2)於遊戲內假冒或自稱官方人員、代表、遊戲管理者等或於公用頻道發送對於本公司不實、不當之言論(純屬玩家個人揣測等)。

禁言1天

禁言3天

(1)具有犯罪行為或教唆犯罪之內容或於遊戲中進行販賣毒品、槍械等不法物品或涉及刊登援交、色情等不法廣告。

(2)散播遊戲內 BUG 與任何影響遊戲正常運作的方法。

禁言7天

禁言14天

利用BUG
進行遊戲

經查證屬實者將停權7天,回收直接取得利益者及間接得利者身上所有之虛擬寶物、遊戲幣、遊戲資料及非法利益,並且將對該角色進行重置為全新角色之處分。

停權7天
回復至角色初始值

若發生之情形過於重大而有無法正確回收非法利益,或該非法利益可能連帶產生其他無法回溯之情況,將暫停其帳號使用權至使用者帳號資料修正為止,或對該帳號之所有角色進行重置為全新角色之處分。

停權7天
回復至角色初始值

不當作弊

(1)宣傳作弊程式名稱、網址或公開邀請、傳授其他玩家使用作弊程、作弊方法,查證屬實者。

(2)直接或利用其他玩家使用作弊程式一起進行遊戲,經查證屬實者。

(3)同桌玩家公開叫牌,經拍照檢舉查證屬實有影響遊戲公平性者。

停權7天
重置違規角色

不當的入侵或修改

使用者不得侵入、攔截、破壞遊戲程式,或對遊戲進行修改、編譯、變更原始程式鎖定或解除鎖定,以不當方式篡改遊戲帳號密碼、複製更改封包值…等,更動遊戲內容資料或對遊戲進行其他不當方式使用時。

停權7天
重置違規角色

特殊事項

中華麻將館於各項線上或實體活動舉行期間,干擾活動進行者,經GM人員或現場工作人員勸告仍不改善者。

停權3天

停權7天

◎以上處罰事項經官方通知後仍未改善,得連續處罰之。
 
  以上條例會因遊戲環境生態的轉變或無法預估之情境,隨時進行適當的修改、增減。本規章若有任何異動,將於中華麻將館官方網站(http://www.chmj.chinesegamer.net)遊戲管理規則進行修正,不會針對玩家個人進行通知。若您(使用者帳號)不同意修改時,請勿繼續使用本網路遊戲服務;若您(使用者帳號)於公告後繼續使用,視同您(使用者帳號)同意並接受本規範內容之異動部份。您(使用者帳號)同意不因此而要求任何補償或賠償,並且自該修訂條文於本網站公告之時起受其拘束。